Sygeplejeforskning på 20 patienter med lænderygsmerter fra Aarhus Universitet fokuserer på, hvad der skal til for, at patienten føler, at sundhedspersonalets indsats hjælper, skriver Sundhedspolitisk tidsskrift.
Her følger nogle af de faktorer, der gør en forskel:  Patienten får mulighed for at fortælle om sit eget perspektiv, mødes med tillid, lyttes til, forstås, blive fysisk guidet, få tilbudt viden som kan skabe ny forståelse, legitimeres som syg pga. sundhedspersonalets anerkendelse og følges op. Det er altså relationens betydning og det, at patienten føler sig taget alvorligt, der betyder noget.
Der skal bygges bro mellem sundhedspersonalets fakta-fokuserede viden og patientens bekymring i forhold til liv og identitet.
Det er ikke nyt, at ”helbredelse sker i den opfattelse, du har af dig selv, din sygdom og din livssituation”, siger forskeren.
At leve op til punkterne kræver ikke nødvendigvis mere tid, men forudsætter en ægte interesse for patienten.

Kilde: https://sundhedspolitisktidsskrift.dk/nyheder/6744-10-faktorer-i-samtalen-med-laegen-som-gor-at-patienter-foler-sig-hjulpet.html

Forskningen er foretaget på patienter med lænderygsmerter, men relationens betydning gælder formentlig for ALLE patienter uanset diagnose?! Også dem, der har whiplashskader.
Fra dem hører vi nemlig ofte, at de ikke føler sig taget alvorligt eller føler tryghed. Ikke alle føler sig lyttet til eller forstået. Tilliden kan mangle, og mange legitimeres ikke som syge, når de betragtes som psykisk og ikke som fysisk syge. Desuden er der ikke noget fast program eller tilbud for opfølgning efter en whiplashskade. Det er derfor ofte op til den enkelte at henvende sig igen, hvis symptomerne fortsætter. Hvis den skadede person ovenikøbet tidligere har følt sig afvist, kan det i værste fald betyde, at vedkommende ikke henvender sig igen, og i stedet forsøger selv at finde en vej. Men er det en udvej eller en blindgyde, de finder? I
Mange undersøges først tilstrækkeligt – ifølge vores spørgeskemaundersøgelse – hvis de anlægger en erstatningssag og forsikringsselskabet udbeder sig undersøgelser.
Når relationens betydning for helbredelse betyder noget, kan man spørge, hvorfor ikke alle patienter tages alvorligt og inddrages i egen helbredelse.
Det virker alt for tilfældigt, hvad der gøres for whiplashskadede mennesker. Derfor arbejder Whiplashforeningen på at bedre forholdene.